Aeroports de Lyon
asamupery de Lyon圣埃克苏佩里提供最佳的客户服务，这得益于集中的, secure infrastructure
- Country: France
- 所属火狐体育手机:交通运输、机场
- 解决方案:连接的解决方案和设备
里昂圣埃克苏佩里机场由里昂机场管理，处理能力约为9人.6 million passengers, 是法国第四大机场, 在巴黎戴高乐, 巴黎-奥利和尼斯Côte d'Azur.
阿尔卡特朗讯企业产品的健壮性和可靠性是选择解决方案的关键标准. 能够保证不中断和提供不间断的服务也是必不可少的. In addition, our partner SYBORD, RESADIA的一个联营公司与阿尔卡特朗讯企业公司一起获得了UGAP电话系统合同，成立了一个专门的团队，提供全天候服务.
Fluid, 始终可用的通信是机场的先决条件，因为所有服务都需要持续和即时. 由维护团队支持的ALE解决方案确保我们能够为客户提供最佳质量的服务.
Challenges
这个主要机场的业务需要持续的服务, 因此，新的安装必须能够在不造成任何中断的情况下进行安装, 并且在计划的最后期限内完成.
随着通信量和应用程序的不断增长, 在不增加人事费用的情况下保持合理的业务费用也是非常重要的.
Results
Technical benefits
- 电话业务集中在冗余的OmniPCX企业通信服务器上, 简化了管理.
Financial benefits
- 通过集中电话，运营成本降低了.
User experience benefits
- 机场工作人员保证能够不受干扰地交流, 从而为他们的客户提供最佳的服务.
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